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土曜 9:00～15:00
歯科医院に来院される患者様の多くは「怖いからいきたくない」という不安を持って来られると思います。
また、それ以外にも以下のような不安を感じている方も多いのではないでしょうか。
いくらするのだろう
どれくらい
かかるのだろう
しっかりと聞いた上で
治療をしてくれるかな
治療の説明まで
してくれるかな
このような不安を抱えてご来院いただく患者様に対して、
我々は何ができるだろうかと考えたことがきっかけで現在の「治療カウンセリング」を行うようになりました。
初めて来られた患者様には必ず最初に治療の説明をさせていただいております。
当院のカウンセリングについて
治療に対するご希望をお聞きし、
適切な治療の提案をいたします。
患者様が歯科医院へご来院される理由の多くは、痛みを感じているケースです。
まず当日は、応急処置にて痛みをとることを行いますが、同日に現状の説明と、患者様のご希望などをお伺いします。それだけではなく、既出の「不安」について、徹底的に解消をしていくことに力を入れています。
このカウンセリングは、患者様にとって大きな意味を持っていると言えます。というのもカウンセリングにおいては、患者様自身の不安の解消のみならず、自覚症状や治療のご希望を聞いていく工程が欠かせないからです。
患者様とのコミュニケーションの場を設けないままに治療に入ってしまうケースは多くあり、「この治療は今何をしているのだろう・・・」と思うことも多いのではないでしょうか。
コミュニケーションを取らないと、患者様に治療の価値が十分に伝わらず、途中で通わなくなってしまう患者様もいるほどです。
治療を途中で中断をしてしまうことで、あらゆるリスクの可能性が高まるため、このケースを避けることも大きな理由のひとつです。
むし歯ではないことも!?
「歯が痛い」＝「むし歯が進行している」
ではないことがあります
歯が痛いという自覚症状だけでは、その痛みの原因は分かりません。たとえば、むし歯だと思っていたら、歯槽膿漏（歯周病）の進行で実は歯ぐきの痛みが原因だったということもあります。または、噛み合わせが合わなくなっていることが原因だということもあります。本当の原因を探り、患者様に合った治療提案と最善の治療を行うためにはやはりカウンセリングは欠かせないものなのです。
初診の流れ
- 1 受付
- ご来院いただきましたらまずは受付にお越しいただき、保険証をお渡しください。
その後、問診票をお渡しいたしますので症状や気になる点などなるべく詳細にご記入ください。
- 2 カウンセリング
- 問診票に基づいてカウンセリングを行います。
歯に関するお悩みなどございましたらお気軽にご質問ください。
- 3 基本検査
- レントゲン撮影、口腔内の撮影、歯周精密検査など各種検査を行い口腔内の状態を詳しく調べていきます。
すぐに治療が必要な歯があった場合や痛みがひどい場合には、先に応急処置を行う場合があります。
- 4 治療開始
- 検査結果に基づいた治療計画を立て、それに沿って治療を開始していきます。
- 5 メンテナンス
- 治療が終わりましたら、メンテナンス期間へと移行します。
治療が終わったばかりの良い口腔内状態を維持するためにも必ず定期的にメンテナンスを行うようにしましょう。